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QR-Code scannen 

Frage

Der gescannte QR-Code auf Login-Formular ist ungültig. Was mache ich falsch?

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titleAntwort

Wird der QR-Code auf dem Login- oder Registrierungsformular falsch eingegeben, wird eine neuer QR-Code generiert. Fügen Sie diesen erneut dem Auth-App hinzu (plus)  und scannen Sie den QR-Code auf dem Formular nochmals. Danach geben Sie den neuen QR-Code im Formular ein. Den alten QR-Code löschen Sie aus Ihrer Auth-App.

Frage

Login

Frage

Ich kann mich nicht mehr einloggen und erhalte die Meldung Passwort oder Benutzername Der gescannte QR-Code auf Login-Formular ist ungültig. Was mache ich falsch?

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titleAntwort

Wird der QR-Code auf dem Login- oder Registrierungsformular falsch eingegeben, wird eine neuer QR-Code generiert. Fügen Sie diesen erneut dem Auth-App hinzu (plus)  und scannen Sie den QR-Code auf dem Formular nochmals. Danach geben Sie den neuen QR-Code im Formular ein. Den alten QR-Code löschen Sie aus Ihrer Auth-App.Aus Sicherheitsgründen hat das System Ihren Benutzer nach zu vielen Versuchen gesperrt. Wenden Sie sich an die E-Mail: eGVPlus@bedag.ch um Ihren Benutzer entsperren zu lassen.


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Scanner le code QR 

Question

Le code QR scanné sur le formulaire de connexion n'est pas valide. Qu'est-ce que je fais de faux ?

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titleRéponse

Si le code QR saisi sur le formulaire de login ou d'enregistrement est incorrect, un nouveau code QR est généré et affiché. Ajoutez-le à nouveau à l'application Auth et scannez à nouveau le code QR sur le formulaire. Ensuite, saisissez le nouveau code QR dans le formulaire. Supprimez l'ancien code QR de votre Auth-App.

Login

Je ne peux plus me connecter et je reçois le message Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect Der gescannte QR-Code auf Login-Formular ist ungültig. Was mache ich falsch ?

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titleAntwort

Wird der QR-Code auf dem Login- oder Registrierungsformular falsch eingegeben, wird eine neuer QR-Code generiert. Fügen Sie diesen erneut dem Auth-App hinzu (plus)  und scannen Sie den QR-Code auf dem Formular nochmals. Danach geben Sie den neuen QR-Code im Formular ein. Den alten QR-Code löschen Sie aus Ihrer Auth-AppPour des raisons de sécurité, le système a bloqué votre utilisateur suite à de trop nombreuses tentatives. Contactez l'e-mail : eGVPlus@bedag.ch pour faire débloquer votre utilisateur.